복사기사용시 생기는 종이걸림(JAM)현상에 대해

 

복합기 임대를 하면서 가장 많이 받게 되는 전화가

종이걸림(JAM)때문에 받게 된다.

 

조금만 조심하고 확인하고 하면

AS기사가 올때까지 복사기가 STOP되지는 않을 텐데...

 

종이걸림이 발생하는 원인이 무엇인지 알아 보기로 합니다.

 

우선 종이걸림이란 복사기나 프린터 내부에서 종이가 걸려 멈추는 현상을 얘기합니다.

종이걸림이 발생하면 우선 살펴봐야 할 것은

 

1. 종이를 바르게 삽입 하였는가이다.

 

복사기나 프린터의 구조상 카트리지에서 부터 출력이 될때까지

종이가 지나가는 경로가 있는데 특히 종이를 말아 올릴때 또다른 종이가

롤러의 진행을 방해하면서 JAM현상이 생기게 됩니다.

 

2. 롤러가 닳은 경우(마모)

 

종이의 원재료가 펄프인 관계로 지분이 발생하지 않을 순 없다.

특히 값이 싼 동남아 수입산 종이는 재단면에 지분(종이가루)이

많아 복사기나 프린터의 부품을 망가뜨리고 있다.

롤러의 마모로 인해 잼(JAM)현상이 발생된 경우는 롤러교체와

롤러에 종이가루(지분)가 많이 끼어 있어 발생된 경우엔 롤러청소를 해 주면 된다.

 

3. 복합기나 프린터 내부에 종이가 남아 있을 경우

 

종이걸림이 발생하여 무리하여 잡아 빼다가 조그만 조각이라도 걸릴 경우에도

JAM현상이 발생합니다. 잘 살펴보고 종이를 제거 합니다.

카세트를 잘 살펴 보았는데도 안 보인다면

카세트를 완전히 빼보면 빠질 때도 있습니다.

 

4. 복사기나 프린터에 지원하지 않는 용지를 사용하였을 경우

 

종이가 복사기나 프린터에 적합한 용지여야 하는데

적합하지 않은 용지를 사용하였을 경우 종이걸림이 발생합니다.

너무 얇은 용지,이면지,저가재생지,두꺼운용지,코팅지 등등은

종이의 강도에 의해 JAM현상이 발생합니다.

특히 여름에 잼현상이 발생하는 경우에는 습한용지일 경우가 많아

여름에는 종이가 습하지 않게 잘 보관하는 것도 좋은 방법입니다.

 

5. 급지대에 용지가 부족해 급하게 용지를 넣은 경우

 

복사를 하려다가 용지가 부족함을 늦게 인식한 경우 급하게

용지를 급지대에 넣는 경우가 생기는데 그럴경우

많은 용지가 한꺼번에 올리게 되 복사기가 STOP되는 경우가  생기는데

용지가 없음을 알고 급하게 넣기보다는 용지없음을 알리는 표시가 뜬 후

넣어도 되므로 급하게 용지를 넣다가 JAM현상이 발생하여

곤란한 경우를 격지 않도록 합니다.

 

곤란한 일 발생하였을 경우

010-3922-5272 로 연락주세요.